FAQ

Har ni parkering? / Har ni cykelparkering?
Hotellet har tyvärr ingen egen parkering. Det går bra att parkera på de allmänna parkeringsplatserna vid Uppsala universitet Campus Gotland & biblioteket cirka 200 m från hotellet.

Har ni cykelparkering?
Vi har ingen cykelparkering Använd de allmänna cykelparkeringarna precis framför Donnerska Huset precis mitt emot hotellet.

Får vi checka in tidigare än kl. 15.00?
Vi garanterar aldrig tidigare incheckning än klockan 15.00, självklart går det bra att checka in tidigare om rummet är klart, det vet vi dock inte förens ankomstdagen. I annat fall går det alldeles utmärkt att lämna bagage.

Får vi checka ut senare än kl. 11.00?
Vid mycket bokat kan vi aldrig garantera detta, förens på avresedagen. Ofta går det bra att förlänga någon timme, till kl. 12.00, dock endast något enstaka rum och inget vi kan garantera. Vid förlängd utcheckning tillkommer en kostnad på 200:-/timme efter kl. 11.00.

Är receptionen bemannad dygnet runt?
Under högsäsong är vi bemannade dygnet runt.  Under lågsäsong finns vi på plats till klockan 01, därefter finns ett journummer att ringa vid behov.

Ingår frukost?
Ja frukost ingår för alla våra gäster och serveras vardagar mellan 06.30-10.00 och 06.30-10.30 på helgen. Från midsommar- sista augusti serveras frukosten 06.30-10.30- varje dag.

Finns det hiss? 
Hiss finns endast till vissa rum. Har du något rörelsehinder, vänligen kontakta oss innan du bokar så säkerställer vi att du får tillgång till ett rum med bästa möjliga tillgänglighet.

Finns det hårfön på rummen?
Ja!

Finns det strykmöjligheter?
Ja! Det finns ett begränsat antal strykjärn att låna i receptionen.

Har ni hund/djur rum?
Ja, delvis! I korridoren 101–105 samt i våra lägenheter, tillåter vi djur. Vårt systerhotell, Visby Börs har även en lägenhet där dom tillåter djur (annex)

Finns det WIFI på alla hotellrum/lägenheter?
Ja, WIFI för lägenheterna sitter även på kylskåpen, och för rummen vid gränden på insidan av dörren.

Serverar ni alkohol/har ni bar?
Hotellet har ingen bar utan det är endast det som finns i minibarerna. Men runt husknuten vimlar det av trevliga restauranger och barer.

 

Fick du inte svar på din fråga?
Tveka inte att kontakta oss!

Telefon: +46 (0)498 – 25 98 90
E-post: info@donnershotell.se